安庆一小区业主投诉房屋屋面长期漏水

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业主投诉：
本人是居住在吾悦华府二期11栋的住户，自20年开始入住至今屋顶屋面漏水问题都未曾得到一个彻底的解决方案，每年都频繁的上报物业维修，每次维修就只是给我们在漏点注胶，注胶效果就只能维持几个月，现金我们这户的漏雨点以前旧的地方还在漏，今年还增加了新的漏雨点，导致原本不漏的地方也跟着漏了。一到梅雨季或者有大暴雨的时候，屋面就出现渗水痕迹。      
希望有关部门领导能够重视我们的诉求，采取有效措施解决问题。

市住建局答复：
该项目建设单位为安庆新城悦盛房地产发展有限公司，施工单位为宜兴市建工建筑安装有限责任公司，监理单位为江苏中源工程管理股份有限公司，您反映的二期11栋于2017年12月27日竣工验收备案。市建管处高度重视该项目工程质量投诉，及时督促责任单位对渗漏问题进行了维修。但2023年以来，因项目建设、施工单位人员退场，现场维修人员已全部撤离，该项目质量保修工作陷入停滞。2023年底，就项目建设、施工单位未能及时履行保修义务行为，市建管处向责任单位下发了《市建管处关于尽快落实吾悦广场项目质量投诉问题整改的函》，督促责任单位尽快落实整改，但相关责任单位一直未予以回应。6月21日，市住建监察大队赴现场进行核实。6月25日，工作人员与您进行了联系，将目前工作进展进行了告知。下一步，我们将督促责任单位及时履行保修义务，积极推动问题得到解决。

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