资深E粉
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精华400
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4月12日，一位老人走进农商银行二郎支行营业厅，掏出一张皱巴巴的定期存单，并拿出一张写有收款方信息的纸条，声称要把存单提前销户并把钱汇给对方。
当班柜员发现该笔20000元的定期存单是不久前刚存的，便仔细询问转账原因，并确定老爷爷是否认识对方。老人支支吾吾，半天答不上来，说自己的钱自己作主，今天一定要汇出去。经验丰富的柜员立马判断这是一起电信诈骗，
为防止客户的资金损失，便耐心地安抚老人的情绪，待他的情绪稳定后再了解事情原委。原来，老人这几天经常接到境外电话，一名自称其“孙子”的人，说自己做生意缺乏资金，等赚了钱就马上“孝敬”他。在了解事情原委过程中，老人的手机还响了好几次，境外的“孙子”在不停地催老人打钱。
工作人员不断耐心的向老人解释，使老人意识到这是一起电信诈骗，最终放弃了汇款的想法，并向工作人员连连点头表示感谢。
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发表于 2024-4-18 10:09:03
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