楼下漏水楼上愁

玉面小飞猪

远亲不如近邻

邻里之间本应互相帮助

和睦相处

然而近期

两位群众却因渗水问题

闹得不可开交

产生了邻里矛盾

2023年12月中旬

迎江华中路派出所民警

接到群众报警称其

经营的店铺天花板不断渗水

造成其店铺积水严重，墙体浸湿

对其正常经营生活造成极大困扰

其坚持认为是

楼上水管使用不当造成

楼上住户却认为是

由于阴雨天多造成的渗水

不是自己水管的问题

双方意见不合

继而产生矛盾纠纷

民警接警后立即联合社居委

赶往现场进行调解

并对该问题追根溯源

但仍不见成效

为了避免矛盾升级

民警决定采取更加

灵活的方式解决问题

在双方争执不下时

民警把双方请进派出所

为双方各泡一杯茶

同时以案示理，以案说情

将以前类似调处成功的案例

向双方阐述

动之以情、晓之以理

劝导双方冷静

随后民警联合社居委再次前往

二楼住户家以及楼下商户

店中查看情况

并提出了找专业的水管师傅来“鉴定”的建议

双方当事人均表示同意

之后几天民警陪同水管师傅

多次前往两者家中查看

经过多方细致的检查

师傅最终排查出

楼上预留的水管出现了问题

问题查出后，楼上住户

主动表示近日就将管道修好

并表示愿意承担水管师傅的

鉴定费、维修费

楼下商户也表示会积极配合

2024年1月中旬

民警再次前往现场

对该警情进行回访

楼下商户表示问题已经完美解决

且再未出现漏水情况

并对公安部门的积极

上门化解工作表示感谢

历时一个月的邻里纠纷得以化解

社区的和谐稳定得以恢复

为居民树立了积极的示范

民警表示

“邻里关系是我们

日常生活中必不可少的一部分

需要我们去关注和维护

我们希望通过这次事件能够

提醒大家要珍惜邻里关系、减少矛盾

这也是我们社区公安工作的意义所在”

来源：安庆公安