资深E粉
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陈女士反映：在大发宜景城一修脚店修脚，在收取修脚费用外还加收了消炎药水等费用，陈女士认为收费不合理，现请市场监管部门调查处理。
市市场监管局回复，经线下了解，反映人于2023年11月13日在大发宜景城一修脚店花费145元进行了修脚服务，费用包括修脚服务费和消炎药水费用，反映人称商家告知了消炎药水需要收费，但没有告知具体消费金额，故要求该店退还部分费用。了解相关情况后，执法人员立即前往该店进行核查，商家现场出示了电子版消炎药水收费的价目表，但没有纸质版进行公示，并称纸质版价目表在运输途中。工作人员现场督促该商家将店内所有服务项目价格进行公示，并组织双方进行调解。经调解，商家表示愿意退还部分费用给反映人。
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发表于 2023-11-17 10:36:58
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