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精华432
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近日，市民余女士向本报热线反映，自家精装房阳台封窗户时，被小区物业收取408元的全屋垃圾清运费。对此，她认为很不合理。
“几年前，我在恒大观澜府购买了一套精装房，今年8月中下旬拿到钥匙后，决定给南面阳台定制窗户。”余女士说,“10月8日中午，我家定制的窗户运到小区门口，物业却不放行，要我必须缴纳408元的垃圾清运费才能送货安装，无奈之下我只好交了408元。”
余女士认为，阳台封窗并非对房屋进行大面积的装潢，并且工人已将安装窗户时产生的废料带走，这样的收费并不合理。
针对余女士反映的情况，记者联系了恒大观澜府物业。工作人员表示，通常业主们在拿钥匙的同时交垃圾清运费，余女士当时表示自己不装潢，所以没有交费。封阳台会产生装修垃圾，其他业主将阳台封了窗户都提前进行报备并交了垃圾清运费。至于收费的标准，该工作人员称，按每平方米3元收取。对于为何按全屋面积计算垃圾清运费?工作人员没有回答，并表示收费标准可以询问物业管理部门。
随后，记者咨询宜秀区住建局物业科，科室负责人表示，他们没有对小区垃圾清运费制定过标准，从发改委之前公布的规定来看，市区建筑垃圾清运费实行市场调节价管理，由建筑垃圾运输企业自主定价。物业公司通过成本测算及周边其他项目价格对比后确定价格。“物业公司针对阳台封窗的这项收费存在不合理的情况，我们将联系恒大观澜府物业公司经理进行协调处理。”该负责人说。
对此，记者咨询了市消保委，副主任姚爱莹表示，从垃圾清运费的收取方式来看，如果只是对家中阳台部分进行了小范围的封窗改装却收取全屋的垃圾清运费有失公平，应当退还一部分垃圾清运费。（全媒体记者 方芳）
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发表于 2023-11-17 10:27:42
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