超市人工收银台闲时不开放？超市：自助区设有人工收银点

玉面小飞猪 · 发表于 2021-2-25 15:06:16

　　近日，家住经开区回祥小区的居民檀根海向记者反映，华润苏果超市在傍晚人较少的时候，不开放人工收银台，只开放自助收银台，这给没有智能手机的老年人带来很多不便。

　　檀根海告诉记者，前几天傍晚6时左右，她到华润苏果超市去购买元宵，挑选好了以后，准备到收银台付款。“到了收银台发现所有的收银台都没有工作人员，只有旁边的自助收银区有两三名工作人员，后来他们在自助收银区一个点给我结了账。”檀根海认为，虽然智能手机结账很方便，但是对没有智能手机的老年人却造成了不便，她希望超市能够保留一个人工收银窗口。

　　记者将此事向华润苏果超市进行了反映，该超市店长戎科告诉记者，超市方是根据总公司要求，鼓励市民自助结账。所以在人比较少的时段，超市就开启自助收银设备，减少人力成本。“我们在自助收银区域口设置了一个人工收银点，市民如果需要人工收银，可以向工作人员反映。”戎科说。（全媒体记者陈军）

丸子爱吃圆子 · 发表于 2021-2-25 16:02:04

现在不管么事都电子化便利化。都是方便年轻人，都不想想年纪大滴人怎么搞。

芒果小妞 · 发表于 2021-2-25 17:05:36

丸子爱吃圆子发表于 2021-2-25 16:02
现在不管么事都电子化便利化。都是方便年轻人，都不想想年纪大滴人怎么搞。

确实如此。老年人不方便了，很多时候要找我们帮忙去超市带东西，然后给现金给我们。该关注一下老年人了

雨声依旧 · 发表于 2021-2-25 17:25:23

忍不住冒昧地说一句：当务之急要节约行政成本，精官简政，现实中到处搞手机扫码，让千千万万老年人望而却步，解决不了大问题。

丸子爱吃圆子 · 发表于 2021-3-1 14:34:35

雨声依旧发表于 2021-2-25 17:25
忍不住冒昧地说一句：当务之急要节约行政成本，精官简政，现实中到处搞手机扫码，让千千万万老年人望而却步 ...

是滴，搞着现在老年人出个门寸步难行哦

[街头巷尾] 超市人工收银台闲时不开放？ 超市：自助区设有人工收银点

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