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本人乃凯旋尊邸的业主，正处于装修阶段，与其工程部有过两次接触，第一次，我家刚刚水电工施工结束，也就是清明节过后，楼下业主家的楼板脱落，找来物业，物业公司的工程部开口就认为是我们在开线槽的过程中将楼板打穿，导致楼板表面脱落，与其没有任何关系，并且要求我方进行修复。本人正好从事建筑工程行业，从专业角度来说，一般楼层的楼板厚度怎么会因为开线槽打穿呢？并且我在现场发现，楼下家不止一处楼板表面脱落，有部分的楼板表面钢筋都漏在外面。当时我也考虑到楼上楼下邻居关系，就委托专注公司将楼下的楼板修复。第二次，我家将拆下来的门窗从楼上外运，需要通过电梯，由于物件较大较重，可能在进出电梯的时候碰到了某处，导致电梯出现故障，有其他业主就打电话找物业工程部来维修，维修的师傅是外面的，而物业工程部的人迟迟未到，经过大约二十分钟，工程部的人来了，他们作为为业主服务部门，来了之后第一件事不是讲怎么解决问题，而是追究责任，并且扬言不维修，让业主自行解决，试问，我们交了那么多的物业费是干什么的，电梯里连最基本的电梯使用手册都没有。对于凯旋尊邸有这样的物业工程部十分痛心，早知道这样就不应该在这买房子，这人还没住进来就已经发生这些事了，物业都不给解决，不敢想象住进来以后还会发生多少工程部不负责任的行为！
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发表于 2016-4-23 21:13:28
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