家装监理：解析装饰公司的项目经理及施工人员是如何偷工减料之二（瓦工篇）

霏凡家装监理

家装监理：解析装饰公司的项目经理及施工人员是如何偷工减料之二（瓦工篇）

随着居家装修的集成化、定制化，以及陶瓷行业的品种多样化的发展，由原来只贴厨房、卫生间、阳台区域到现在的客、餐厅墙、地面区域，业主对瓦工的技术水平要求将越来越高。因此，瓦工的个人素质要求不在局限于把瓷砖贴上墙这么简单的工艺水平上了，而是，更多的要求他们要具备一定的审美意识和创新意识，所以说，瓦工的素质水准将会直接影响着居家装修的整体效果。

那么，瓦工在那些程序和细节上容易偷奸耍滑，来糊弄业主呢，家装监理将向你一一解析。

偷工：隐蔽工程——在墙、地面基层处理上最受伤害

1、砌隔断墙前将如何处理好基础工程

我们都知道，拆墙、砌墙是装修开工后的第一道流程，在砌墙前，必须要做好以下几个方面的基础工程。

（1）、在砌墙前，先要对新旧墙体结合处的旧墙面的批荡层（或者叫粉层）进行铲除，并清洗好结合处的浮灰；可是，很多瓦工为了省事，他们往往对新旧墙体结合处的旧墙体的批荡层都不铲除，而直接开始砌墙，这样就会造成砂浆与原墙体结合不牢固，在新旧墙体结合处容易出现开裂现象。

（2）、在砌墙时所使用的拉结筋方面，很多瓦工在使用方法上很不到位，大多数人都留于形式；国家在住宅装饰装修施工规范中要求，拉结筋的每根长度不得小于50公分，钢筋的直径为6、8mm，并且在使用方法上还规定，钢筋的一头在插处原墙体时一定要牢固不可有松头，另一头必须打弯成勾字形或者L形状；在砌6、12公分墙体时，每间隔40----50公分间距上，插入一根拉结筋，在砌18、24公分墙体时，每间隔40----50公分间距上，插入二根拉结筋。但是，很多瓦工为了省事，不按照规范要求来，他们在砌墙时，人为把拉结筋间距尺寸提高到60----70公分插入一根拉结筋等违规行为进行施工，从而很容易造成新旧墙体结合处出现开裂。

（3）、在砌墙时，一定要采用挤浆法砌墙，很多瓦工为了省力，采用码砖法砌墙，使墙体多处出现透明缝、瞎缝、假缝、通缝等现象，而且砂浆的包满度也达不到规范要求，施工规范中对砌墙的标准有明确规定，在砌墙时，不得出现透明缝、瞎缝、假缝、通缝。水平灰缝的砂浆包满度不得小于90%，竖向灰缝的砂浆包满度不得小于80%。

（4）、在砌墙时，很多瓦工对一面墙一天就砌成，而不是分二天砌完工，他们对新砌墙与天花接口处不采用斜砌法进行收口，从而造成接口处开裂。施工规范要求，新砌墙与天花接口处要斜砌，预防接口处开裂。

（5）、对于厨房、卫生间的改造的新砌墙体，很多瓦工在砌墙前，底层不做防水底梁，而是直接在地面上砌砖，从而很容易造成卫生间的地面积水渗入到隔壁卧室的地面。一些偷奸耍滑的工人，还理直气壮的忽悠业主说：卫生间做防水后不会渗入到隔壁房间里来的，你放心。施工规范要求，对厨房、卫生间新砌墙之前，必须要倒防水底梁后，才能开始砌墙。

2、对新砌墙体批荡（或者叫粉墙）的基础工程

（1）、在墙体批荡前先要对新旧墙结缝处进行挂网处理，要用1.0#钢丝网进行固定，钢丝网的宽度不得小于25公分，在挂网之前还必须铲除旧墙体沿边的批荡层，铲除的宽度不得小于15公分。这些标准都是施工规范中所要求的，可是，很多瓦工对这方面的处理很不到位，没有按照规范要求的尺寸来施工，只留于形式，从而达不到新旧墙体结合处防开裂的效果。

（2）、在墙体批荡前，很多瓦工为了省事，不在新砌墙体面上先做好‘标根’或者‘标点’，而是直接批荡，造成墙面平整度达不到国家规范要求。国家对住宅装饰装修墙面平整度标准有明确规定，要求用2米铝合金靠尺进行验收，其质量允许偏差范围如下：a、 平整度小于等于4mm，b、垂直度小于等于4mm，c、阴阳角方正小于等于4mm。

2、辅贴瓷砖前将如何处理好墙、地面基层方面

在辅贴瓷砖前，要对开发商的墙、地面基层先要做一下处理后，才能开始辅贴瓷砖，可是，很多施工人员明知道墙、地面基层不合格，他们也不愿意进行处理，为什么呢？原因有二，第一：因为安庆大多数装饰公司对辅贴瓷砖前的墙、地面基层处理，没有纳入到他们的预算报价里，所以，施工人员即使进行了墙、地面基层处理，装饰公司也是不会给他们工钱的。第二：安庆很多装饰公司为了省事，怕麻烦，对开发商的墙、地面基层不进行检查，这为他们后期在施工中如果出现问题寻找推脱责任的理由。

比如说，贴好后的瓷砖出现空鼓、脱落等情况时，他们会把这些问题推给开发商，是因为，开发商的原墙面的基层处理存在空鼓、开裂现象，造成现在贴好的瓷砖出现空鼓、脱落等情况，让业主去找物业或者开发商来处理；而物业或者开发商又反推给业主，为何在装修前不提出原墙、地面基层有空鼓、开裂，现在瓷砖都辅贴好了，再说这事，物业肯定是不会认帐的，最后，受伤害的还是业主自已。

所以说，对隐蔽工程原墙、地面基层处理尤为重要，业主万不可忽失这个重要环节。在贴砖前，业主要督促施工人员必须做好以下几点工作。

（1）、在贴墙砖前必须要对原墙、地面基层进行检查、测绘。

检查：主要是检查原墙、地面基层有无空鼓、开裂等情况。如果有这方面的问题，那就必须让师傅先进行修补处理，待处理好后才能进行辅贴。

测绘：就是用水平仪测出墙、地面的平整度、垂直度是否达标；再用直角尺测出厨房、卫生间拐角的阴阳角是否方正，是否达到90度的直角等等。

如果墙面基层的平整度、垂直度、阴阳角超过建筑规范标准，那必须先要对原墙面基层进行配平处理；符合国家建筑规范标准后，才能开始贴砖。

（2）、在辅贴前必须对墙、地面基层表面进行清洁处理。

     要保证墙、地面基层表面干燥、无油污、无松动起砂等现象，然而，很多瓦工为了省事，都不做处理就开始辅贴瓷砖。三、五年后，就容易造成瓷砖空鼓、脱落等情况。

更有些施工人员在贴阳台砖时，不把原墙面的涂料粉层铲除或者进行凿毛处理，就直接进行辅贴瓷砖。三、五年后必然就会出现瓷砖脱落等现象。

（3）、排砖、放线、定位的思路和原则

在预排面砖时，必须十分认真、细心的测量，弹出水平线、垂直线。仔细计算每面墙的尺寸，便于瓷砖的合理排列。从明到暗，最后一片不得小于整砖的1/3。可是，很多师傅在贴砖前很少先进行预排，盲目的去贴瓷砖，最后出现一面墙有二列非标砖，达不到施工规范要求，也达不到贴砖后的整体装饰效果。

在预辅地砖时，所要遵循的原则是，在房间里分出中心点后、再从纵、横两个方向预排尺寸，当尺寸不组整砖倍数时，将非整砖用于边角处，横向平行于门口的第一排应为整，将非整砖排在靠墙位置，纵向（垂直门口）应在房间内分出中心点，非整砖对称排放在两墙边处，根据已确定的砖数和缝隙，在地面上弹纵、横控制线（每隔4块砖弹一根控制线）。 可是，很多瓦工都不遵循这一原则，盲目的去辅贴地砖，最后，辅出的地砖损耗大，装饰效果也不理想。

3、在刷防水涂料前将如何处理好墙、地面基层

     对于隐蔽性的防水工程，最主要的是施工要做到细致入微。如做卫生间防水，洗浴时水会溅到邻近的墙上，如没有防水层的保护，隔壁墙和对顶角墙易潮湿发生霉变，所以一定要在铺墙面瓷砖之前，做好墙面防水工程。

（1）、在刷卫生间墙面防水涂料前，必须仔细检查原墙面基层是否有空鼓、开裂、小孔等情况，如果有这方面的问题，应先进行处理。等干透后再用水进行冲洗，把墙面的浮灰冲洗干净后再刷防水涂料。可是，很多瓦工为了省事，对原墙面不进行任何处理，也不清洗墙面浮灰就直接刷或滚防水涂料。

如果公司选定的防水涂料是柔性防水或者是通用型的防水涂料时，待涂料干透后，还需要用素水泥加胶调成乳胶状后，再用滚筒把已做好的防水涂料墙面进行拉毛处理，滚好干透后，才能开始贴瓷砖。可是，安庆的很多瓦工，对已刷好的防水墙面不做任何处理，就直接贴砖，从而造成瓷砖缝宽大小不一、十字交叉缝歪斜、容易出现瓷砖空鼓等情况。当业主指出这些问题时，他们会糊弄业主说：瓷砖的尺寸误差大、平整度不行等借口去糖塞业主，从而蒙骗过关。

（2）、在刷卫生间、阳台地面防水前必须要先做洒水坡，在做洒水坡前，又必须先检查原地面基层是否有空鼓、开裂等情况，如果有就应该先进行处理，然后再把地面清扫干净，并反复用水冲洗，待第二天后，再用素水泥加刚性防水涂料调成乳胶状用毛刷直接刷在原地面基层上，不可漏刷，微干（刚好不粘手，一般间隔1-2小时）后再用水泥砂浆做洒水坡，注意在做洒水坡时，要保证地面流水放坡的方面，严禁倒泛、积水等现象。

但是，很多瓦工师傅为了省事，不把地面进行清洗，也不刷素水泥糊，而是直接用水泥砂浆在地面上做洒水坡。这就容易造成新水泥砂浆层与原地面砂浆层不能相互溶合，三、五年后就会出现分离现象。分离后的洒水坡砂浆层就会出现开裂，涂刷在洒水坡表面的防水涂料将会随之断裂、从而防水层面就会被破坏，渗、漏水现象就会再次出现。从而给业主在经济上和精神上造成极大的损失。

减料：防水涂料是最大目标

   

现在装饰公司的装修基本上都是以半包的形式，装饰公司对瓦工所使用的材料主要是水泥、黄砂、红砖、防水涂料等。前三项的材料不值什么钱，更何况现在基本上都被砂霸所控制，所以，他们是无选择的去购买这三项材料。但是，防水涂料却是项目经理自由购买或者是装饰公司指点某个品牌。

现在市场上的防水涂料品牌、品种都很多，鱼目混珠，价格由几块钱到几佰块钱一桶（或组）不等，质量有好有坏，所以，这里面的水份是项目经理利益的最大目标。

同时，他们在施工上也大做文章上，

（1）、在做墙面防水时，他们采用稀释的方法来施工，不按照防水涂料说明书规定的要求去调配水的比例，而是成倍的去对水稀释防水涂料，从而大大降低了产品的防水性能，同时也节省了项目经理的材料成本。

（2）、在做地面防水时，他们在防水性能上下功夫，为了节约成本，他们只刷柔性防水涂料，不刷刚性防水涂料。如果业主知道后问他时，他们通常会说：我买的是通用型防水涂料，不需要再刷用刚性防水了。就这样糊弄业主，达到他们节约成本支出的目的。

        综上所述，对于家装菜鸟来说，做好装修前的准备可谓至关重要，要知道装修这个行业的水可是很深的哦。在施工中经常出现的一些偷工减料行为，就算你再小心，如果施工单位存心要这样做，你就算24小时蹲点，都有可能还是防不胜防。在装修的一整套施工过程中，项目经理和施工人员都有一些鲜为人知的黑幕，或偷工减料、或用假冒材料，挣取超额利润的同时也为装修的质量埋下了隐患。

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柠檬可乐 发表于 2014-2-2 20:21
万一装修公司把你们买通那我们岂不是损失惨重

感谢你所提出的问题，第一：我受你的委托，在与装饰公司签定合同之前，我们将你家的装修施工材料、施工方法及验收标准拟定了一份口头承诺备忘录，作为与装饰公司签定合同的附件，与合同一样享有同等的法律效力。这样你可以在以后的施工过程中对照这份口头承诺随时到工地检查工地上的施工情况和材料情况。第二：我们监理公司不是做了你一家后，就不再经营了，我们也需要诚信、也需要在安庆市场上长期发展下去，安庆有很多装饰公司，我们不可能对每个装饰公司都能达到串通一气的，更何况我们公司在安庆市场上经营了四年，你可以了解一下我们监理过的业主，他们的点评就是我们最好的评价。第三：如果出现工程质量问题，我们也要承担连带责任。

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长沙家装市场：家装监理路在何方
     人们都知道监理是家装工程中非常重要的一个环节，包括审核预算图纸、施工现场管理，进场材料验收、工程质量把关，工程进度管理等，都离不开工程监理.但是监理公司在实施监理的过程中，还是会存在很不不到位的地方。
    据了解，家居行业中，家装工程的投诉率最高，质量问题一直是困扰家装市场的顽疾。多数的家装投诉都是由于消费者缺乏专业知识，无法防止家装中质量问题出现。因此，找一个信得过的监理对装修全程监管已然成为一种理性消费趋势。顺应消费者这样的思路，现在有很多装修公司会对装修业主承诺：“本公司拥有专职监理工程师，可以提供家装监理，装修质量是可以得到保证的”。然而，这样的监理到底对业主能起多大作用还是个问号，这样的监理是否合法都还是疑问。
        业内人士认为，家装监理应该是完全独立于装饰公司和业主之外的第三方，应该是代表业主的利益，行使业主给予的权力，监督业主与装饰公司签订的家装合同的执行，消费者的利益就可以得到最大限度的保障。一般来说，这样的第三方家装监理的工作大致包括三大部分：第一部分为合同前期服务。业主看不懂图纸、报价，也不清楚合同本身有没有陷阱。这时专业的第三方监理师可帮助和协同业主确定装修公司、审查图纸、合同、审核确定预算价格，签约前了解所需材料的品牌、等级及全部清单，签定工程合同；第二部分为施工阶段监理。验收进场材料、把关施工工艺，控制施工进度，以及提供关于工程变更的建议；第三部分为进行竣工验收结算。最终达到帮助消费者严把质量关，经济科学地装饰。这样，消费者终于可以从采购员、协调员和不放心的项目经理这三种角色里解放了。
      中国装饰行业从90年代的游击队开始，游击队的工程监理是客户自己，消费者不仅每天要做协调员，采购员，还要天天不间断的往工地察看，做自己的监理。直到装饰公司开始出现，客户只是平常意义上的客户，再加上主材采购员的工作，工程监理由装饰公司自身提供；发展到今天，并未减少的投诉量使消费者意识到，装饰公司所提供的内部监理人员还是存在诸多问题。装饰公司的监理部是为本公司服务的，它与装饰公司之间是雇佣关系，业主发现某项施工有问题，它会首先汇报给公司，而不是业主，原本能为业主检查装修问题的“裁判员”，则反成了掩饰问题的“狗腿子”，这种情况下，家装公司既是裁判员又是竞赛选手，客观性和公正度自然显而易见。
    目前，长沙大大小小的装饰公司有近千余家，随着装饰公司如雨后春笋般的涌现，家庭装修中的问题与陷阱也不断曝露。于是，越来越多的人开始把目光投向了家装监理这一装修“把关人”身上。然而，与之形成鲜明对比的是，目前长沙独立运作的拥有正规资质的第三方家装监理公司有里手一家，然而， “长沙的装修业主愿意选择第三方家装监理的可能只有5%”，里手家装监理公司总经理杨定兰这样形容长沙的专业监理市场。
    出现这种状况的主要原因是，很多业主还在这样的疑问中犹豫：花钱请第三方监理值不值？如果有一个专门的第三方对家居装饰工程进行全过程的监理，并按业主的要求对工程质量、安全、造价进行控制和管理，很多问题就有可能避免。但如果请第三方监理，肯定会产生一笔费用，消费者是否愿意为这笔费用买单？
    笔者在长沙本地装修市场的走访调查中，发现因聘请第三方监理避免损失的业主案例颇多：君悦香邸的丁先生通过审核工程量，省下来七千多元；中南博远刘先生因工程中期与装修公司发生质量纠纷，在第三方监理介入后发现该工程全场木制品均未做防潮处理；长泰豪园小区齐先生的别墅通过审核省下来三万多元；更有定王大厦某公司的施工中，监理方发现吊顶用的龙骨架以劣质产品替代原定的东升牌龙骨架，隔墙玻璃全部用的是次品。就这两项工程返工，监理方就为业主挽回损失达四万多元。案例表明，通过这些问题的发现和协调解决，为业主避免损失的经济价值已远远超过了第三方监理所需费用，为业主和第三方监理公司乃至装修公司带来了“双赢”乃至“三赢”的圆满效果。从“狗腿子”到“裁判员”，第三方监理必定会在业主与家装公司的对战中显现出越来越强大的正面力量。