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安徽名门装饰工程有限公司始建于2007年,经过七年奋斗历程,名门装饰现已发展成为以精品住宅、商铺、个性门头设计施工;实木家具生产、销售;网络工程、建材销售、名门整体橱柜、名门集成吊顶、名门实木烤漆木门、后期软装布艺等相关的全国知名的企业。公司在企业运行过程中秉承"名门装饰、完美主义"的宗旨,实行"以质量造品牌、以口碑赢得客户'的战略方针,积极推行诚信服务,名门所有工程严格执行三个统一:统一品牌材料,统一施工单价,统一施工规范;致力打造百姓满意的精品工程.公司凭借严格的管理.高水平的设计.精湛的施工工艺和完善的售后服务深受广大消费者欢迎和信任. 名门装饰工程有限公司现已携手国内外众多知名品牌材料商,组建起以名门装饰为中心的强大家居联盟.共同搭建完备材料平台,为皖城客户提供更多的家居选择. 企业使命: 一:分担社会责任、诚信正直、回馈社会 爱国、爱家、爱社会,中国强大了,我们才有施展抱负的空间,大爱于心,回馈社会。客户有困难我们要帮助,员工有困难我们要帮助,公司是我们的家长。国家和社会需要我们,我们第一时间挺身而出。 二:为员工搭建实现人生价值的平台 我们都是爱好这个职业,价值观相同才让我们走到一起,让每一位员工尽情的展露才华,施展抱负,共同创业、共同发展,风险共担,利益共享。 三:为客户改善生活品质 让空间合理化、功能化、美观化、便捷化是我们设计的要求,取消多余的换取实用的,我们自己互相挑设计上缺点以求改进,让客户和同行都觉得我们的方案是最棒的。 四:为行业创新变革、创造奇迹 适应新的环境变化,追求高目标,全身心的投入和努力,使得看似不可能的事情成为可能。公司鼓励尝试,鼓励创新,允许犯错误,愿意交学费学习。在创新、变革、挑战高目标的过程中,天天学习,日日思考,使得我们的工作能力、组织和管理能力、学习能力得到持续不断的提高和进步,企业的核心竞争力不断得到加强。 五:为每个环节整合资源降低客户费用 直接和各个厂家签合同进货,施工项目公司直属管理,节省各个环节多余的费用,让客户的利益最大化,客户要求我们代购的材料一律采取进货价,要低于市场价格30﹪,如果采购同于市场价,采购员自己掏钱填补差价。 六:精心做好一点点,每天前进一小步 将个人的发展和公司的发展结合起来,每天进步一点点,累积起来,一定能创造奇迹。 七:真诚、理解和关怀 帮助每一位员工胜任工作,熟悉自己肩负的责任,有困难要说出来,我们一起帮扶前行。 服务理念: 一:做精做细,追求完美 我们爱岗敬业,把自己的工作做精做细,追求完美,持续改进。 二:致力于对全案设计的有力支持 按图施工,遇到难题想办法克服,各个部门按照同一目标,互相帮助和指导,百分百去努力,百分百完成任务 三:当日事当日毕,问题因我而止 当日的事当日处理,养成高效处理事情的习惯和作风,当天因工作产生的垃圾下班后及时带走。宽松、和谐、信任、尊重,每一位员工在自己的岗位上有绝对的权力,不把份内的事推给上级处理。 四:宁可天下人负我,我不负天下人 我们诚实正直、豁达大度、谦虚理智。我们提倡诚信,宁可天下人负我,我不负天下人。 五:敢于承诺,实现承诺 各个环节签署承诺书,有主人翁的心态,对自己的工作承担责任。在公司明确的目标下,“把信带给加西亚”,是公司对我们的期待。 六:网络与现实统一结合 官方网站展示每个工地每天的施工进程图片、隐蔽工程特别拍摄施工现场操作,不方便到现场的客户定期提供进程图片,让客户完全了解施工现场、施工进度、施工质量。 七:善始善终,跟踪服务 1、初步洽谈,免费量房免费出方案免费出预算清单 2、签合同,细化设计,设计师签署设计承诺书,一个星期内出效果图约客户确定或修改方案 3、确定方案后,两天内出全套施工图纸 4、开始施工,施工现场形象标准化:地贴、门贴标准化,保护膜标准化,门锁、拉手保护标准化,楼梯栏杆保护标准化,瓷砖、石材保护标准化,窗贴标准化,水表、电盒标准化,施工工具标准化,其他物件标准化 5、工程部经理每天视察工地,安排进材料时间,约客户验收材料、填写施工记录和拍摄施工进度,各个工种组织验收和进行绩效考核,施工人员每年按照20﹪淘汰率。按期提醒客户交工程款,施工过程中如有增减项通知设计师、填写增减项清单和工期增减单 6、设计师每3天到工地进行跟踪服务,填写跟进记录 7、总经理每星期到工地巡查,对工地进行打分,对客户进行访问和意见反馈 8、工程完毕验收合格,客服在第一年每半月对客户进行电话回访,告知客户我们最近的优惠活动内容,客服在第二年每半年进行一次电话回访,如有维修上报工程部,统一安排相关人员进行维修和保养。 我们还很小,我们还在进步,我们还在努力,期待广大业主的监督和指正,谢谢。
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