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第一:家装业主请家装监理可有利于保护家装消费者的利益和合法权益。
家装消费者的利益体现在家装上就是取得合理的价格，符合质量要求的装饰材料，符合行业标准要求的装修质量，周到热情的优质服务，而这四方面是某些装饰公司所做不到的，他要取得高额利润，他要支出一大笔广告费，他要养活工队养活施工人员都需一大笔开支，因此，装修价位持高不下，装饰材料质量无法保证，施工工程无法精益求精，要纠正这些问题就要靠专业的装饰监理帮助业主把关，帮助业主限定价位，约定装饰材料，检验材料质量监督施工质量。
第二:家装业主是外行不懂装饰专业，家装监理是专业的。
很多来消协投诉的家装业主大多对家装一知半解，有的甚至不懂家装的基本常识。这更容易被那些利益熏心的装饰公司钻空子，有些搞家装的往往哄骗不懂家装的，不懂装饰装修专业的客户，真正懂装修的内行人士他想骗也难。所以，请协劝那些不懂装修多的用户最好事先请装饰监理。据百万家园监理公司新闻宣传中心统计，在委托监理的4000人中有60%是因为不懂装修才去请监理的。
第三：家装业主工作忙无暇顾及装修。
相当部分投诉业主就是因为双职工，工作忙或有的长出差办事，常驻外地工作，无暇顾及家中装修才出现一系列质量纠纷，如隐蔽工程方面，吊顶工程方面，强面涂料，细木工程方面容易出现差错，如果您没有二三个闲人"监工"，没有检查施工质量的能力，消协奉劝这些业主还是请装饰监理来为您当"监工"，成为你们家装的"保护神"，有了监理的界人，你们即不影响正常工作，也不影响出差办事或外出旅游，请监理的益处最主要是降低了消费风险，减少了家装纠纷。
第四：家装业主如果想省心，省事轻轻松松搞家装修。
很多家装业主反映，家里不是没闲人，也不是一点装修常识也不懂，就是感到家装太累，太操心，太费事，太费劲，所以才去请装饰监理来帮忙，拒百万家园监理公司新闻中心统计，在4000多位家装业主中，有三分之一的业主是因不想操心费力才去请监理的，装饰监理怎样让用户省心，省事呢？百万家园监理公司的总裁许国忠先生讲，监理公司帮助业主审查装饰公司防止不正规企业和违法游击队介入装修，监理公司帮助业主审核设计方案和装修报价，防止高估冒算和丢漏问题发生，监理公司帮助业主约定装饰材料的品牌，等级，规格，产地，购买范围，检验材料质量，帮助业主分阶段验收工程质量，因此，业主轻松搞装修。
第五大理由，家装业主想省钱。
有些业主想省钱，找路边违法游击队，结果造成装修质量不合格，甚至出现被盗，被打等刑事案件。消协劝告想省钱搞装修的业主，最好的措施是去请监理，为什么花钱请监理还能省钱呢？百万家园监理公司总监解恒增先生讲：这种省钱是从广度上讲的，具体来说，监理帮助用户签订正规，合理规范的装饰合同，防止家装公司欺骗业主，防止业主花冤枉钱，这本身是一种省钱；监理帮助业主审核装修方案和报价，防止高估冒算和中期无限度任意加项加价，使用户支付合理的装修价位，这也是种省钱；监理公司帮助业主检验装饰材料，防止假冒伪劣材料进入施工现场，使用户物有所值的真货进行装修，花同样的钱不用假料，用真才实料。用真才实料当然也是一种省钱的措施；
另外监理公司帮助业主验收装修质量，使业主装修一次到位，一次成功，减少纠纷，减少事端，减少业主多项支出，这更是省钱的表现。
深入解析家装监理 家装监理，即家庭装修监理，是从工程建设监理中细化出来的，顾名思义，就是对家庭装修的监督管理，一般是指专业化的家庭装修监理单位接受业主(装修户)的委托和授权，根据国家有关家庭装修的文件、法律、法规，按照家庭装修监理合同以及其他家庭装修合同，协助业主对家庭装修工程进行监督管理。监理公司接受业主委托，在家装工程中替客户监督施工队的施工质量、用料、服务、保修等，防止家装公司和施工队的违规行为。 随着人们对家居生活环境提出起来超高的要求，家庭装饰已成为人们新的关注热点。 家装监理家庭装饰是一个技术含量高、施工技术复杂、工艺水平要求高的行业，它涉及的知识门类较多，要求人们对建筑、结构、建材、设备、室内艺术、施工等多方面具有一定的了解。加之家庭装饰过程又是一个令人费心费力的过程，施工期长达1-2个月，而很多人忙于工作，没有时间也没有太多的装饰专业知识去完成装饰。要快捷、美观、省力地完成寄居装饰就有较大的困难。 目前家装企业的组织方式是自编、自导、自演的模式，以应对消费者。由于家装行业发展处于初级阶段，缺乏一个既游离于家装企业和消费者，又能具备专业知识来组织、规范、指导家装行为的中介企业。就象一部电影的制作，需要编剧、导演、道具和演员的共同付出才能完成。随着家装行业的社会化分工专业细化，也将形成设计(编剧)、监理(导演)、材料(道具)、专业施工(演员)共同强强合作才能提升家装行业的品味。 近年来，装修市场红红火火，但装修的投诉率却居高不下，每年的“3·15”消费者投诉日，住宅装潢质量纠纷总是名列前茅。究其原因，主要是对装饰施工企业的施工行业缺乏有效的监督管理。因而家庭装潢监理作为一门新兴行业，正逐渐步入家庭装潢市场。为了能使广大市民对监理的功能、作用及操作流程有所了解，在此，我们对家装监理的相关知识作简要介绍。 家装监理提供的是技术服务，主要任务是：“三控，两管，一协调”。即家装监理控制投资，家装监理控制进度，家装监理控制质量，家装监理合同管理，家装监理信息管理，家装监理协调各方关系。家装监理服务内容包括：审核装修合同、审核设计方案、审核设计图纸、审核工程预算、查验装饰材料、查验装修设备、隐蔽工程验收、工艺做法检查、工程进度监督、工程质量检查、协助客户验收等。 家装监理单位与业主(装修户)的关系是受权和授权的关系，是一种平等的合同关系；监理单位与装饰公司的关系是监理和被监理的关系，也是一种平等的关系。 家装监理工程师应该是一种复合型人才，应具有较高的学历和多学科的专业知识，必须学习、掌握一定的与家庭装修相关的经济、法律和管理方面的知识，并要有丰富的家装实践经验，还要有良好的品德及健康的体魄和充沛的精力。 家装监理公司在客户与装饰公司签订合同之前，先审核装饰公司的手续是否齐全，是否合法有效，如果客户执意要请无手续的装饰队伍，监理公司将不负连带责任。如客户委托正规的装饰企业，工程结束后出现质量问题监理公司会监督施工企业及时修复和整改，保修期内免费。 家装监理公司接受用户委托后，要马上安排家装监理员热情主动与业主取得联系，经常介绍装修进展情况，倾听业主的意见和要求，解释业主不清楚的问题，对业主超出合以外的要求，做好解释工作，公平合理地处理业主与施工队的关系。 家装监理公司与隶属于装潢公司的监理部门的区别 根据国家建设部规定，无论何种形式的监理组织，均需政府建设监理机构审查批准并颁发监理资质证书，并经工商行政管理部门核准登记，颁发企业法人营业执照。监理人员要有市建设管理部门颁发的监理上岗证、监理工程师等证书，这种企业才有资格接受业主委托的监理业务。 家装监理公司作为独立、公正的第三方，接受业主的委托后，依照相关标准和业主与装潢公司签订的规范合同，帮助业主、审核预算，对家庭装潢全过程进行监督管理。进行主材验收、质量监控，工期控制提供技术服务，制止施工过程中一切不规范行为。有力地维护了业主的合法权益，保证装修效果与质量按预定目标实现。 目前，有不少装潢公司利用装潢消费者缺乏装饰监理的专业知识，安排内部职工充当“专职监理”。在广告中推出“免费监理”赠送活动；在接待客户时，许诺公司配有“专职监理”免费为客户服务。其实，装潢公司的“专职监理”他们拿公司的钱，按公司指令办事。当公司利益与装潢质量发生矛盾时，他们便“胳膊肘往里弯”，袒护公司的利益，装潢质量不可能得到保证。这种所谓“专职监理”，因其不是公正的第三方而只能称为装潢公司的质量员。作为工程承包商的装潢公司，不仅根本没有监理权，甚至连请监理的权利也没有。 由此可见，装潢公司的所谓“专职监理”与监理公司专业监理是有着本质的区别！ 家装监理是一个新兴业种 每个装潢业主，没有不请监工的。只是这个监工大多是自己当，或者家里人做。可问题是：如果家里有个“吃建筑饭”的，那自然万事大吉，可大多数家庭不具备这个条件。不懂装潢的业主偏要去管那些吃这碗饭的项目经理、包工头和民工，外行管内行的结果要么是乱管一气，要么是被人随意糊弄。 于是，一个“内行管内行”的新兴行业--家庭装潢第三方监理公司诞生了。目前，该行当中的企业和从业人员还不多，大多由原来从事建筑装潢监理的企业转业而成。可以说，家庭装潢监理市场还刚刚起步。 初看起来，聘请家装监理，自然须多花一笔钱。这对于已经投入了几万元，甚至10多万元、几十万元装潢的居民来说，好像是增加了一笔负担。监理公司告诉大家，我们的收费服务标准分两类，第一类是阶段性家装监理，即四阶段家装监理，包括隐蔽工程、泥木工程、油漆工程和安装峻工四个阶段的验收，即对装饰工程、投资、工期、质量进行控制。 对于家庭装潢这一专业性很强的行当，让外行管内行，其结果势必为高估冒算、偷工减料带来可乘之机。虽然聘请监理多花了一笔数千元的监理费，但就像花钱买保险一样，是买了个放心，不必再担心装潢公司在材料费、人工费上“宰”你，不必再担心施工队偷工减料，不必再担心装潢公司提供的材料以次充好，以假冒真。用少量的“保险费”换来整个工程的太平无事，自然是物有所值的。 | 
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发表于 2011-2-19 13:28:23
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