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[装修日记] 志邦橱柜!!!!!!!!!

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发表于 2008-6-2 20:22:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
       去年年底,我和男友在志邦橱柜(百年家居内)看中一款厨柜,一进店门,就被他那独特的吊柜造型吸引住了眼球,店内的工作人员(一个戴眼镜的男的)很热情得接待了我们。给我们列举了这款橱柜的N种好处,最后我们让他帮我们算算价格,一算才4000多(3米多地柜1米多吊柜),说实话我们有些动心了,他们强烈的要求我们当场就把订下来,但我们想毕竟这么贵的东西,还是要在市场上面多看看。过了几天,志邦打电话过来,让我们去店里把那款定下来,说是可以享受国庆节厂家做的活动价(当时已经十一月份了)我们想反正挺喜欢的,那就再去看看吧。
        第二天,去店里的时候,店里的工作人员(还是那个男的)还是很热情的给我们介绍,最后提到关键的价格问题的时候,他说打完折是4000多一点(当时没有说任何后期需要加钱的东西)我们一商量,觉得志邦是个品牌,关键是我们看中了他们家的产品,特别是那个吊柜,而且还可以享受国庆节的最底折扣,算下来价格我们也还可以接受,于是我们当场就交了200元订金,订下了活动的折扣价格7.5折,他们只是给了我们一张订金两百元的发票,别的什么也没有。又过了几天,我们去店里看他们做的效果图,是位姓杨的经理接待了我们,当时他又给我们算了一下价格,居然要6000多(噩梦的开始),当时我和男友都愣住了,说上次不是算好只要4000多吗?那位杨经理说怎么可能,又把吊柜,台面,地柜重新算了一遍,原来是头两次接待我们的那个人没有把台面的价格算进去,而我们一直以为台面的价格是包含在地柜之内的。当时我们有一种强烈的上当的感觉,为什么之前他没有和我们说清楚,而且一再说我们看中的这款只要4000多。可是订金已经交了,我想实在不行我就只在他家做吊柜,反正我看中的就是他家的吊柜,地柜我可以再去别家找找。因为我的房子要到今年才装修,所以当时没有和他们说什么,想反正到别家找到可以配这家吊柜的地柜再说。
        到了今年房子装修进行到要做厨柜的时候,我们再一次踏进了志邦的店门,因为我们已经决定只在他们家做吊柜(当时还没和志邦说,准备到最后做的时候再说),是一个年轻的女孩子接待我们的,我们让她帮我们算算吊柜的价格,没想到她说吊柜里面的支撑杆是要另外算钱的,我们俩又是一愣,心想为什么每进一次志邦的门就要给我们多算一个物件的价格呢。因为有了第一次的经验,我们就问那个小女孩子,现在算的价格是不是就是包含了所有的费用,其他的都不用收费的,她点头说是的。回来我们一算,反正已经交了订金,也没有办法了,只好认命在他家做了。
        过了几天,我们决定去志邦和他摊牌只做吊柜(在这期间我找过同学去他家咨询,只是单独做一个吊柜,他们说是可以的),没想到我们把来意一说,他们当场就不乐意了,特别是那个杨经理,对我们爱理不理的,说只做一个吊柜不打折,说我们要的尺寸配的撑杆一个要300多,两个就是600多,说吊柜边的侧封板要单独算钱,说吊柜中间镶玻璃的工艺也要另外收钱。照他们这样算下来,那我们一个吊柜就要两三千了,而这种吊柜的标价也才600多一米,而我需要的尺寸也才一米左右。当时我不知道说什么好了,你这些东西是需要单独算钱的没有关系,可我一开始订的时候应该和我说清楚啊,每次我问到是不是只有这些算钱,其他的不收费了,他们都会回答是的,可我下次来的时候,他们总会多算一样收费的东西。特别是说吊柜中间镶玻璃的工艺也要单独收费,我真的不能理解,当时我看中的就是这个,那时他们为什么不说这个是要单独收费的啊!我有一种强烈的念头要把订金要回来,不在他们家做了。可他们说,过年之后志邦就换老板了,以前的订金都被原来的老板带走了,现在要是把订金退给我就要自己掏腰包了。我说这是你们内部的问题,和我们消费者应该没有关系的。说到最后没有人搭理我们了,只有新来的女老板和我们说了几句,订金是没得退了,让我们回去再考虑考虑,说只做一个吊柜最多最多只能打九折。
       想当初我们选择志邦的时候,看中的是他的品质品牌,可他们却在一次又一次地欺骗消费者。如果一开始可以做到明码标价,那样我无话可说,可他们就是拼命忽悠消费者,我觉得他们这种行为可耻。在此提醒广大E网朋友,以后消费一定要睁大双眼,什么都要问得清清楚楚,不要再上当受骗了,做到明明白白消费!
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发表于 2008-6-2 21:49:47 | 显示全部楼层
您好,由于您的标题不太合适,所以我编辑了您的标题。您只需陈述事实,公平就能得到伸张。

首先,由于用户的家装基础比较薄弱,所以橱柜的算法一般用户都比较头晕,我第一次进欧派就晕了,所以在家装前,适当的知识补充,可以避免很多问题;

其次,如果推销人员通过隐瞒真实价格获得订单,是不道德的行为。消费者的订单应标明订货内容和细则,以及具体金额,而不是仅仅买一张票,这种订货方式非常不妥,也不利于维权。

而且,通常情况下,订金就是合同约定,如果没有明确违约,通常是不退回的。

志邦橱柜是全国10强橱柜,希望楼主能找商家联系,协商解决,对您和商家都是上策。
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发表于 2008-6-2 22:06:17 | 显示全部楼层
/em62/ 不会吧,我订的就是这个
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发表于 2008-6-3 11:06:25 | 显示全部楼层
商家总是奸的。得好好考查一下品牌了。
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超级版主

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