资深E粉
注册时间2015-10-15
精华390
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杨女士反映:在七街飞捷轮轮滑购买了轮滑装备并进行轮滑培训,现该店未通知家长突然关门,无法联系商家进行退费,现请市场监管部门调查处理。
市市场监管局回复:反映人2022年4月在七街一家轮滑店缴纳了培训费,由于疫情的影响,去年下半年一时中断,培训机构答复2023年元宵节后复课,但2月份上门查看,结果人去楼空。其会同几位参学者与开办方对接过几次,提出立即退款或限时退款,也可以按比例退款,但均未达成一致意见。培训机构回复是,可以到迎江恒大店(轮滑培训机构)续学,但不同意退费。经监管平台查核,2019年10月24日登记注册地址为“安庆比高电影城三楼大堂区域”的“安庆市宜秀区飞捷轮轮滑俱乐部”已于2021年1月13日申请注销,2021年1月14日登记注册地址为“润城尚郡商业1栋2层5室”的“安庆市宜秀区飞捷轮轮滑俱乐部”已于2021年7月28日注销。目前,现场核查上述场所,均无办学迹象。经了解,反映人当时以扫码形式付款,收款方显示是大观区的无与伦比轮滑俱乐部。已告知反映人进一步提供付款的相关证据材料,下一步将根据反映人提供的证据材料,督促属地市场监管部门进行办理。
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