碧桂园物业遇事不积极处理

驰骋

安庆碧桂园2013年12月15号下午3点40至4点左右，山水云间小区265幢，一个老人出单元门时，因单元门傍边的玻璃是完全落地玻璃，且没有安全警示标志，老人不小心撞到玻璃上，老人当时嘴巴出血，头晕，现场在场人员把情况反应给物业，物业态度冷淡，安排了一个不能说上话的人还珊珊来迟，亲属要求一个能说上话的人来处理此事，碧桂园推脱说，周日、领导不在，最后一次要求物业安排人员处理此事的时候，物业给出的回复是，你们报警处理吧。无奈之下亲属拨打120将老人送到市立医院，同时拨打110协调此事，直到110人员到场，还没有见到物业领导出现。万般无奈之下亲属拨打安庆新闻相关节目，找到新闻记者，经过新闻记者与物业沟通后物业监控室来电询问老人情况，并说要去医院看老人，亲属没有答应，要求物业相关人员来事发现场沟通处理，物业相关人员来了以后，自称是物业经理，但是态度不加，言语之中并没有说要承担责任之意，也没有改进单元门玻璃警示标志意思。 老人医院检查结果是，脑部、面部没有问题，颈骨内有一道亮线，初步怀疑颈骨破裂要进一步核查确诊。 碧桂园红酒被盗，车胎被放气，单元门侧面落地玻璃没有警示标志，还有发生没有暴露的等等一些细小的问题，我们业主交了1.5元左右每平米的物业费，物业拿钱就该为业主所想，这样的物业我们怎么放心，这样的管理怎么让市场接受，这样品质怎么为业主服务。 老人现在检查结果出来啦，医生建议手术治疗。 现在还没有物业领导出来处理问题

花样小草

涉及到老人的事情``都不好评论```

成功1968

现在的社会是老人跌倒了都没人敢去扶，到底是谁的错？

253292542

现在的物业太牛了……